Termos de Serviço

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma PiMed, você concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

A PiMed é uma plataforma de apoio à gestão clínica que oferece agenda, recepção, atendimento, prontuário eletrônico, documentos médicos e ferramentas administrativas para profissionais e estabelecimentos de saúde.

Podemos aprimorar, substituir, suspender ou descontinuar funcionalidades, mediante aviso quando aplicável e preservadas as obrigações legais e contratuais.

Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, manter suas credenciais protegidas e comunicar imediatamente qualquer acesso não autorizado.

Ao escolher Entrar com Google, você autoriza o Google a compartilhar com a PiMed os dados básicos exibidos na tela de consentimento para autenticação e criação ou localização da sua conta. O uso desse recurso também está sujeito aos termos e políticas do Google.

A autorização do login Google pode ser revogada nas configurações da sua Conta Google. A revogação não elimina automaticamente a conta ou os registros que devam ser mantidos pela PiMed; consulte a Política de Privacidade para solicitar acesso, correção ou exclusão quando cabível.

Você se compromete a usar a plataforma de forma lícita, ética e compatível com as normas profissionais aplicáveis, sem tentar contornar controles de segurança, acessar dados sem autorização, introduzir código malicioso ou utilizar o serviço para fraude ou abuso.

O profissional ou estabelecimento de saúde é responsável pela legitimidade, exatidão e uso dos dados clínicos inseridos, pela definição de perfis de acesso e pelo atendimento dos direitos dos pacientes sob sua responsabilidade.

Dados de saúde são sensíveis e devem ser tratados somente por pessoas autorizadas e para finalidades legítimas de cuidado, gestão ou cumprimento de obrigações legais. O usuário deve preservar o sigilo profissional e observar a LGPD e as normas dos conselhos profissionais.

Alguns recursos são oferecidos mediante assinatura. Valores, limites, período de teste, ciclos de cobrança e condições do plano são apresentados antes da contratação.

As cobranças são recorrentes conforme o plano escolhido. O cancelamento pode ser solicitado pelos controles disponíveis na conta e produz efeitos conforme as condições apresentadas na contratação, sem afastar valores já devidos.

A plataforma pode permitir integrações com serviços de terceiros. O uso dessas integrações depende de autorização específica e também está sujeito aos termos e políticas do respectivo fornecedor. A PiMed não controla a disponibilidade ou as alterações de serviços externos.

A marca, o software, a documentação e os elementos visuais da plataforma pertencem à PiMed ou a seus licenciadores. Estes Termos concedem apenas uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para uso do serviço durante a vigência da conta.

Os dados e conteúdos inseridos pelo usuário permanecem sob a titularidade e responsabilidade de seus respectivos titulares, sem prejuízo das permissões técnicas necessárias para operar a plataforma.

A PiMed é uma ferramenta de apoio e não substitui avaliação, julgamento ou responsabilidade profissional. Sugestões, transcrições, cálculos e conteúdos gerados por inteligência artificial devem ser revisados pelo profissional antes de qualquer uso clínico.

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço seguro e disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de falhas. Na extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos ou consequenciais, nem por decisões clínicas, uso indevido, informações incorretas inseridas pelo usuário ou falhas de serviços de terceiros.

Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser limitadas pela legislação aplicável.

Podemos suspender ou encerrar acessos em caso de violação destes Termos, risco à segurança, inadimplência ou obrigação legal. O usuário pode solicitar o encerramento da conta, observados os prazos de retenção de dados previstos em lei e na Política de Privacidade.

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, técnicas ou no serviço. A versão vigente e a data de atualização permanecerão publicadas nesta página.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: contato@pimed.com.br.